Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH JAPANMART.ONLINE

Đa số các dòng sản phẩm của http://japanmart.online/ đều là hàng nội địa Nhật Bản đã qua sử dụng. Nên chính sách bảo hành của chúng tôi luôn luôn đặt lên hàng đầu.

Hàng điện máy nội địa Nhật một khi các chức năng đều bình thường thì khi sử dụng hầu như là không hư hỏng gì, cho dù có dùng bao nhiêu năm.

Nhưng để an tâm cho mọi nhà, công ty chúng tôi đưa ra chính sách là bảo hành 1 năm cho tất cả các dòng sản phẩm.

Bảo hành ở khu vực Hà Nội:

• Sản phẩm bạn còn trong chế độ bảo hành mà có sự cố về kỹ thuật

Với sản phẩm nhỏ gọn như: nồi cơm, máy lọc không khí, bếp từ…thì các bạn có thể đem đến trực tiếp cửa hàng để đổi lấy một sản phẩm tương tự đem về sử dụng, không làm gián đoạn sử dụng thiết bị trong gia đình bạn.

Khi chúng tôi khắc phục xong sự cố sẽ đem đến bàn giao cho quý khách.

• Với sản phẩm to lớn cồng kềnh như: máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt….chúng tôi sẽ cử nhân viên đến nhà trong ngày để khắc phục cho quý khách.

Bảo hành ngoài khu vực Hà Nội:

Tất cả các sản phẩm quý khách hãy gửi về địa chỉ bán hàng của chúng tôi, công ty sẽ có trách nhiệm khắc phục sớm nhất có thể để gửi lại cho quý khách.

Nếu còn trong thời gian bảo hành thì mọi chi phí vận chuyển và khắc phục đều do http://japanmart.online/ chi trả.

Đặc biệt:

Có những sản phẩm quý khách có thể đến để tiền đặt cọc lại và nhận hàng đem về dùng thử trong vòng một tuần. Nếu quý khách vì một lý do nào đó không vừa ý thì có thể đêm đến đổi sản phẩm khác hoặc trả lại.

Chúng tôi sẽ hoàn tiền lại mà không phải tốn thêm một lệ phí nào cả.

Phương châm của http://japanmart.online/ là đem đến cho quý khách hàng một sản phẩm và dịch vụ bảo hành tốt nhất.

Đừng ngần ngại, hãy đến cửa hàng chúng tôi xem sản phẩm. Cho dù quý khách có mua hay không, chúng tôi luôn luôn tiếp đón bạn tận tình vui vẻ

cảm ơn quý khách đã ủng hộ !